Aviso legal

Aviso Legal

Última actualización: 05/08/2026

Bienvenido a Serenest. El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y servicios.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas las condiciones establecidas en este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con cualquiera de ellas, deberás abstenerte de utilizar el sitio.


Titular del sitio web

Nombre comercial: Serenest

Titular: Rodolfo Chávez

Correo electrónico: serenest@startmail.com

Sitio web: www.serenest.store

País de establecimiento: México

En caso de que la legislación aplicable lo requiera, también podrán incluirse el número de identificación fiscal, registro mercantil u otros datos legales obligatorios.


Objeto del sitio web

Serenest es una tienda online dedicada a la venta de productos relacionados con el bienestar personal.

La información publicada tiene fines exclusivamente informativos y comerciales.


Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades ilícitas.

  • Vulnerar derechos de terceros.

  • Introducir virus, malware o cualquier otro software malicioso.

  • Intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos o sistemas informáticos.

  • Interferir en el funcionamiento normal del sitio web.

Serenest podrá restringir o suspender el acceso al sitio cuando detecte un uso contrario a estas condiciones.


Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

  • textos,

  • imágenes,

  • logotipos,

  • diseños,

  • vídeos,

  • iconos,

  • gráficos,

  • nombres comerciales,

  • marcas,

  • software,

son propiedad de Serenest o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación sin autorización previa por escrito.


Exactitud de la información

Realizamos esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y libre de errores.

No obstante, no garantizamos que todos los contenidos sean completos, exactos o estén permanentemente actualizados.

Serenest podrá modificar en cualquier momento los productos, precios, promociones, especificaciones técnicas y cualquier otro contenido del sitio sin necesidad de previo aviso.


Disponibilidad del sitio

Aunque trabajamos para mantener el sitio disponible de forma continua, no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores.

Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones técnicas, incidencias de terceros o causas ajenas a nuestro control.


Enlaces a terceros

El sitio web podrá contener enlaces a páginas web de terceros.

Serenest no controla dichos sitios ni asume responsabilidad por sus contenidos, políticas o prácticas.

La inclusión de un enlace no implica ningún tipo de aprobación, recomendación o relación con el sitio enlazado.


Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Serenest no será responsable por:

  • interrupciones temporales del sitio web;

  • errores tipográficos o técnicos;

  • pérdidas derivadas del uso del sitio;

  • daños ocasionados por virus o software malicioso introducido por terceros;

  • actuaciones de empresas de transporte, proveedores de servicios de pago o terceros ajenos a Serenest;

  • retrasos ocasionados por circunstancias de fuerza mayor.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limitará la responsabilidad de Serenest cuando dicha limitación no esté permitida por la legislación aplicable.


Productos y disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.

En caso de no poder suministrar un producto adquirido, Serenest informará al cliente y ofrecerá un producto equivalente, la espera de reposición o el reembolso correspondiente.


Información sobre los productos

Los productos comercializados por Serenest están destinados exclusivamente al uso previsto por el fabricante.

Salvo que se indique expresamente, los productos ofrecidos no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento de profesionales sanitarios.

Los resultados derivados del uso de cualquier producto pueden variar entre personas y no se garantiza la obtención de resultados específicos.


Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web aceptas dicho tratamiento en los términos establecidos en esa política.


Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la página.

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.


Modificaciones

Serenest podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.


Legislación aplicable

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación aplicable al titular del sitio web.

No obstante, cuando la normativa de protección al consumidor del país de residencia del comprador establezca derechos irrenunciables, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición contenida en este Aviso Legal.


Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

serenest@startmail.com